معاون نظارت، بازرسی و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان اداره کل صمت گلستان گفت: رسیدگی به شکایات مردمی در استان به‌صورت فوری انجام می‌شود و در صورت اثبات تخلف، پرونده به تعزیرات حکومتی ارسال خواهد شد.

جعفر کرامتی در گفتگو با خبرنگار گروه اقتصادی پایگاه خبری تحلیلی «رادکان نامه» با اشاره به فعالیت ستاد خبری ۱۲۴ به‌عنوان سامانه محلی ثبت شکایات گفت: همکاران ما در این ستاد به طور مستمر شکایات مردمی را دریافت و بررسی می‌کنند، شهروندان در صورت تمایل می‌توانند شکایت خود را حضوری در اداره کل صنعت، معدن و تجارت استان مطرح کنند.

معاون نظارت، بازرسی و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان اداره کل صمت گلستان با تأکید بر رسیدگی فوری به شکایات افزود: برخی موارد به استعلام یا بررسی میدانی نیاز دارند که با رعایت اصل تکریم ارباب‌رجوع و پاسخگویی سریع، توسط همکاران انجام می‌شود، در صورت احراز تخلف، تشکیل پرونده صورت‌گرفته و موضوع برای رسیدگی به تعزیرات حکومتی ارسال خواهد شد.

کرامتی درباره نحوه نظارت بر بازار گفت: همکاران ما با قاطعیت در سطح شهرها فعالیت کرده و قیمت و توزیع کالاهای اساسی را روزانه رصد می‌کنند و در صورت مشاهده افزایش نامتعارف قیمت‌ها یا کمبود کالاها، موضوع به ستاد تنظیم بازار و وزارتخانه اعلام می‌شود تا اقدامات جبرانی انجام گیرد.

وی با اشاره به مدیریت جنگ ۱۲روزه اخیر در استان اظهار کرد: با همکاری تمامی دستگاه‌ها از جمله دادستانی، اداره کل بازرسی و دیگر نهادها، تأمین کالا بدون مشکل انجام شد و سازمان صمت استان مورد تقدیر قرار گرفت و این عمل الگوی خوبی است که در شرایط پساجنگ ادامه یابد.
 

وی ادامه داد: تیم‌های نظارت در روزهای آینده نیز مطابق روال گذشته در بازار فعال خواهند بود و با هرگونه تخلف در زمینه کالا و خدمات، بدون هیچ اغماضی برخورد قانونی صورت می‌گیرد.  

معاون صمت گلستان خطاب به واحدهای صنفی و خدماتی تأکید کرد: رعایت نرخ‌های مصوب ضروری است و فروش کالا بالاتر از قیمت درج‌شده بر بسته‌بندی مجاز نیست.  

کرامتی از مردم خواست بازوی نظارتی دستگاه‌های اجرایی باشند و با مشاهده هرگونه تخلف، از طریق تماس با شماره ۱۲۴ یا مراجعه حضوری، گزارش خود را ارائه دهند. وی حفظ محرمانگی هویت گزارش‌دهندگان را از اصول اساسی ستاد خبری دانست و افزود: این همکاری مردمی موجب افزایش دقت در نظارت‌ها خواهد شد.  

معاون نظارت، بازرسی و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان اداره‌کل صمت گلستان در پایان تصریح کرد: اداره‌کل صمت گلستان در برخورد با تخلف‌ها هیچ‌گونه اغماضی ندارد و با تبعیت از تأکیدات مقام معظم رهبری بر مبارزه با گران‌فروشی، با جدیت روند نظارت بر بازار را ادامه می‌دهد.  
انتهای خبر/