جعفر کرامتی در گفتگو با خبرنگار گروه اقتصادی پایگاه خبری تحلیلی «رادکان نامه» با اشاره به فعالیت ستاد خبری ۱۲۴ به‌عنوان سامانه محلی ثبت شکایات گفت: همکاران ما در این ستاد به طور مستمر شکایات مردمی را دریافت و بررسی می‌کنند، شهروندان در صورت تمایل می‌توانند شکایت خود را حضوری در اداره کل صنعت، معدن و تجارت استان مطرح کنند.
معاون نظارت، بازرسی و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان اداره کل صمت گلستان با تأکید بر رسیدگی فوری به شکایات افزود: برخی موارد به استعلام یا بررسی میدانی نیاز دارند که با رعایت اصل تکریم ارباب‌رجوع و پاسخگویی سریع، توسط همکاران انجام می‌شود، در صورت احراز تخلف، تشکیل پرونده صورت‌گرفته و موضوع برای رسیدگی به تعزیرات حکومتی ارسال خواهد شد.
کرامتی درباره نحوه نظارت بر بازار گفت: همکاران ما با قاطعیت در سطح شهرها فعالیت کرده و قیمت و توزیع کالاهای اساسی را روزانه رصد می‌کنند و در صورت مشاهده افزایش نامتعارف قیمت‌ها یا کمبود کالاها، موضوع به ستاد تنظیم بازار و وزارتخانه اعلام می‌شود تا اقدامات جبرانی انجام گیرد.
وی با اشاره به مدیریت جنگ ۱۲روزه اخیر در استان اظهار کرد: با همکاری تمامی دستگاه‌ها از جمله دادستانی، اداره کل بازرسی و دیگر نهادها، تأمین کالا بدون مشکل انجام شد و سازمان صمت استان مورد تقدیر قرار گرفت و این عمل الگوی خوبی است که در شرایط پساجنگ ادامه یابد.
وی ادامه داد: تیم‌های نظارت در روزهای آینده نیز مطابق روال گذشته در بازار فعال خواهند بود و با هرگونه تخلف در زمینه کالا و خدمات، بدون هیچ اغماضی برخورد قانونی صورت می‌گیرد.
معاون صمت گلستان خطاب به واحدهای صنفی و خدماتی تأکید کرد: رعایت نرخ‌های مصوب ضروری است و فروش کالا بالاتر از قیمت درج‌شده بر بسته‌بندی مجاز نیست.
کرامتی از مردم خواست بازوی نظارتی دستگاه‌های اجرایی باشند و با مشاهده هرگونه تخلف، از طریق تماس با شماره ۱۲۴ یا مراجعه حضوری، گزارش خود را ارائه دهند. وی حفظ محرمانگی هویت گزارش‌دهندگان را از اصول اساسی ستاد خبری دانست و افزود: این همکاری مردمی موجب افزایش دقت در نظارت‌ها خواهد شد.
معاون نظارت، بازرسی و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان اداره‌کل صمت گلستان در پایان تصریح کرد: اداره‌کل صمت گلستان در برخورد با تخلف‌ها هیچ‌گونه اغماضی ندارد و با تبعیت از تأکیدات مقام معظم رهبری بر مبارزه با گران‌فروشی، با جدیت روند نظارت بر بازار را ادامه می‌دهد.
انتهای خبر/